Garantía y Respaldo
Jugá con Tranquilidad
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Cobertura Principal
En ScoreXPadel confiamos plenamente en la calidad y robustez de nuestra tecnología, por eso te ofrecemos una política de soporte clara y directa:
- 12 Meses de Garantía: Todos nuestros marcadores cuentan con una garantía de un año que cubre el correcto funcionamiento electrónico y de software del equipo frente a cualquier defecto de fabricación.
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Condiciones y Cuidados del Equipo
Para que la garantía se mantenga vigente, es fundamental cuidar la integridad del equipo. La cobertura quedará sin efecto en los siguientes casos:
- Intervención de terceros: Si el equipo presenta signos de haber sido abierto, modificado o intervenido por personal ajeno a nuestro servicio técnico oficial.
- Daños por líquidos: Si el marcador presenta evidencias de haber ingresado agua, algún líquido o humedad extrema que pueda haber deteriorado la electrónica del mismo.
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Soporte Continuo y Reparaciones
Sabemos que los imprevistos ocurren, por lo que tu inversión está siempre a salvo.
Reparación de bajo costo: Si tu equipo sufre un inconveniente que anule la garantía (como el ingreso de agua), no tendrás la necesidad de comprar un equipo nuevo. Se te cotizará únicamente el repuesto necesario junto con la reparación para que vuelva a funcionar.
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Desgaste de Pulsadores
Nuestros relojes pulsadores están pensados para durar mucho tiempo. Sin embargo, debido al uso intensivo en las canchas, el desgaste físico no está incluido dentro de la garantía.
🔄 Compromiso de Recambio
En caso de deterioro por uso, realizamos el recambio para todos nuestros clientes al costo directo del reloj pulsador.
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Actualizaciones
- Gratuitas de por vida: Las actualizaciones de software para incorporar nuevas funciones y mejoras al sistema son y serán siempre 100% gratuitas para tu equipo.